Edukasi Lalu Lintas Gencar, Fasilitas Pelayanan SIM Disorot: Herman Budi Prasetya Manurung Minta Satlantas Polres Batu Bara Berbenah
BATU BARA — Gencarnya sosialisasi keselamatan berlalu lintas yang dilakukan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Batu Bara menjadi langkah positif dalam membangun kesadaran masyarakat. Namun, upaya edukasi tersebut dinilai perlu berjalan beriringan dengan pembenahan kualitas pelayanan publik, khususnya fasilitas penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Sorotan itu disampaikan Herman Budi Prasetya Manurung, SE, tokoh masyarakat Kabupaten Batu Bara. Ia menilai, peningkatan kesadaran masyarakat terhadap tertib berlalu lintas harus didukung oleh pelayanan administrasi yang memadai, profesional, dan memberikan kenyamanan bagi warga.
Menurut Herman, salah satu aspek yang perlu mendapat perhatian adalah ketersediaan fasilitas pembelajaran dan pengujian SIM, termasuk simulator yang dinilai penting dalam menunjang proses pendidikan serta pengujian keterampilan calon pengemudi.
“Langkah Satlantas turun ke jalan memberikan edukasi keselamatan berkendara tentu sangat baik. Namun, edukasi kepada masyarakat harus sejalan dengan pembenahan pelayanan di dalam kantor. Jangan sampai masyarakat yang datang untuk mengurus SIM justru menghadapi keterbatasan fasilitas,” ujarnya.
Pelayanan Internal Harus Menjadi Bagian dari Budaya Tertib
Herman menegaskan, kepolisian memiliki peran strategis dalam membangun budaya tertib berlalu lintas. Akan tetapi, menurutnya, keteladanan institusi melalui pelayanan yang berkualitas juga menjadi bagian penting dalam menumbuhkan kepercayaan masyarakat.
Ia mendorong jajaran Satlantas Polres Batu Bara untuk melakukan evaluasi terhadap sarana, prasarana, serta mekanisme pelayanan SIM agar kebutuhan masyarakat dapat terakomodasi secara optimal.
“Edukasi internal harus menjadi perhatian. Sebelum mengajak masyarakat semakin disiplin, pelayanan kepada warga juga perlu ditata dengan baik. Fasilitas harus memadai, prosesnya jelas, dan masyarakat merasa nyaman ketika mengurus dokumen negara,” tegas Herman.
Ia juga berharap pimpinan Polres Batu Bara dapat menjadikan masukan tersebut sebagai bahan evaluasi konstruktif dalam meningkatkan mutu pelayanan kepolisian.
Fasilitas SIM dan Transparansi Pelayanan Menjadi Perhatian
Ketersediaan sarana ujian SIM bukan sekadar persoalan kelengkapan fasilitas, melainkan juga berkaitan dengan kualitas proses pembelajaran dan pengujian calon pengemudi.
Dalam konteks keselamatan berlalu lintas, pelayanan penerbitan SIM idealnya mampu memastikan bahwa setiap pemohon memperoleh proses yang sesuai ketentuan, transparan, serta didukung sarana yang memadai.
Karena itu, persoalan fasilitas simulator SIM di Satlantas Polres Batu Bara perlu mendapat penjelasan resmi, termasuk mengenai kondisi sarana yang tersedia, mekanisme pengujian yang diterapkan, serta langkah evaluasi apabila masih terdapat kekurangan.
Hingga berita ini disusun, belum diperoleh keterangan resmi dari Satlantas Polres Batu Bara mengenai ketersediaan simulator SIM maupun evaluasi fasilitas pelayanan penerbitan SIM.
Konfirmasi kepada pihak kepolisian tetap diperlukan guna memperoleh gambaran yang utuh dan berimbang mengenai kondisi pelayanan tersebut.
Masyarakat berharap, kritik yang disampaikan dapat menjadi momentum pembenahan pelayanan publik, sehingga edukasi keselamatan berlalu lintas tidak hanya terlihat melalui kegiatan di jalan raya, tetapi juga tercermin dari kualitas pelayanan yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Pada akhirnya, disiplin berlalu lintas tidak cukup dibangun melalui imbauan. Keteladanan, kualitas pelayanan, serta kepercayaan publik merupakan fondasi penting dalam mewujudkan keselamatan berlalu lintas yang berkelanjutan.
(F.t)
